В темата ми “Най-често задавани въпроси във Фейсбук“, често получавам въпроси и запитвания за помощ, които не са по моите възможности и се решават на административно ниво. Трудно се намират връзките и особено емейлите за връзка с екипа. Хора ми се включват в скайп и фейсбук, като си мислят, че съм администратор на Фейсбук, с молби за помощ и съвети :) Е… аз не съм администратор на Фейсбук… просто обикновен потребител като всички останали, който се опитва да помага с каквото може :)
Отне ми доста усилия да изровя тези връзки и да ви ги представя. Въпреки това, държа да ви предупредя, да не очаквате на 100%, че ще ви обърнат внимание и ще решат проблема ви, след като сте се свързали с тях (особено ако очаквате това да стане веднага). При мрежа с толкова потребители и трафик, трябва да сте наясно, че не сте единствени които имат проблеми, които се нуждаят от внимание. Преди да използвате емейлите и контактните форми за помощ, уверете се че не можете да намерите отговорите от които се нуждаете, чрез интернет търсачки, в помощният център на фейсбук, в темата ми “Най-често задавани въпроси във Фейсбук“, темата “Знаете ли, че във Facebook…” на Иво Илиев (а и в другите му теми за Фейсбук). Обърнете внимание и на коментарите в темите… много от полезните отговори са именно в тях. Общо взето, ви съветвам да използвате тези връзки, само в краен случай. Ето ги и тях:
Е-мейли
- disabled@facebook.com – Деактивирани акаунти.
- appeals@facebook.com – Жалби.
- abuse@facebook.com – Злоупотреби .
- info@facebook.com – Клиентски услуги.
- support@facebook.com – Поддръжка.
- press@fb.com – Заявки за интервю.
- privacy@facebook.com – Лични данни
Медии
Основни
Мобилни
- Проблеми с мобилни устройства
- Неспособност да се логнете през телефон
- Кредити: мобилни плащания и фейсбук кредити
Снимки
Видео
Страници
Групи
Грешки
- Проблем със сайта
- Проблем с базата данни
- Недостъпност до профил
- Съобщение за грешка “Oops”
- Прекъсната операция
- Грешка при запис в базата
- AJAX Transport Error
- Грешка в системната памет
- Stack Overflow Error
- Грешка при удостоверяване
- Грешка при валидиране
- Грешка за грешен параметър
- Страницата не е намерена
Контакти
- Моят файл с контакти или адресна книга, немогат да се импортнат
- Премахване на импортнати контакти
- При търсене с Friend Finder
Реклами
- Реклами: Доклад за проверка на реклами
- История за успеха ти с рекламите във Фейсбук
- Докладване на Фейсбук реклама
Съобщения
Новини
Начална страница
Стена
- Не се показват стари постове на стената
- Постовете не се показват в нюз фийда
- Постовете от стената ми изчезват
- Стената ми не се вижда за приятелите ми
- Стена
Известия
Деактивиран акаунт
- Профилът ми беше деактивиран
- Моята фен-страница беше деактивирана
- Изтриване на акаунт
- Изтриване на базата данни за вашият акаунт
Изгубено съдържание след ре-активиране на акаунт
Чат
Предложения
- Покани за фен страница
- Предложения за съобщенията
- Предложения за профила ти
- Предложения за търсене
- Предложения за чата
- Предложения за събития
- Предложения за групите
- Предложения за снимките
- Предложения за видеа
- Предложения за линкове
- Предложения за бележки
- Предложения за мобилни устройства
- Предложения за страници
- Предложения за сигурността
- Отзив за емейл
- Отзив за приложение
- Други отзиви
Хакнат
Скам
Смърт
- Докладвай профила на починал потребител – (След което, акаунта се мемориализира и достъпът му се ограничава само до приятели и роднини)
- Докладване на профил на починал потребител – специална поръчка – за близки роднини. (След което, акаунта се мемориализира):
- За достъп до мемориализиран акаунт
- Докладвай съдържание
Противо законни
Невръстни
- Докладвай снимка с неподходяща тематика за лица под 13 годишна възраст
- Докладвай съдържание с неподходяща тематика за лица под 13 годишна възраст
- Докрладвай профил на лице под 13 годишна възраст
Нарушени авторски права
- DMCA (United States Digital Millennium Copyright Act) известие за нарушени авторски права
- Известие за злоупотреба с интелектуална собственост (Без авторски права)
- Известие за нарушение от приложения на трети страни
- Доклад на неподходящо потребителско име
- DMCA анти-извести (самоза случаи с авторски права)
Референции
- Стандарти за комуникация!
- Условия за ползване!
- Декларация за поверителност!
- Ръковотство за поверително
ВРЪЗКИТЕ СА АКТУАЛНИ В МОМЕНТА НА ПОСЛЕДНОТО ОБНОВЯВАНЕ НА СТАТИЯТА – 8/03/2012
Уточнение
Превод
Какво става когато репортна някой?
Докладването на профили, групи или страници или каквото и да е друго съдържание, не гарантира, че те ще бъдат отстранени.Обществото на Фейсбук е изключително разнообразно. Това означава, че нещо може да е неприятно или тревожно за вас, без да отговаря на критериите за отстраняване.
Ето защо ние предлагаме личен контрол, като например възможността за тихо скриване и изряване на връзките с хора, страници и приложения, които ви обиждат. Съдържание, което е в нарушение на правилата на Фейсбук, могат да бъдат премахнати от Facebook (в някои случаи), ако е предмет на законови или други действия. Докладваното лице, не получава информация, за потребителя който го докладва!
Това е от мен за сега. Ако попаднете на други помощни връзки, можете да ги споделите в коментар. Темата ще бъде ъпдейтвана при откриване на нови резултати :)
Виж и:
Най-често задавани въпроси във Фейсбук
Facebook чат добавки (Hacks)
Истината За Фейсбук ??? (Част 1 – Преди и Сега)
Истината За Фейсбук ??? (Част 2 – Парите)
Как да „Like“ -ваме неща без „Like“ бутон
Що е СПАМ (SPAM) и Що е Флууд (Flood)
Що е Фейсбук спам/скам и как да се предпазим
Вижте кой е разглеждал профилът ви във Фейсбук!
___________________
Автор: get_peace

Благодаря за информацията!!! Сайта е много хубав – ще си го
запиша.